Giovanna Bellezza, chì hè (è ciò chì pensa di u smart working) u novu capu di staff di Tim
Eccu u curriculum vitae di Giovanna Bellezza, direttrice di Risorse Umane, Organizazione & Real Estate ad interim di u gruppu Tim
Primi cambiamenti in u top management di u gruppu Tim dopu chì Luigi Gubitosi abbandunò a scena, chì hà dimissioni in l'ultimi ghjorni cum'è CEO è direttore generale ( Pietru Labriola hè statu numinatu novu capu di a cumpagnia ).
Unu di i dirigenti più vicinu à Gubitosi abbandunò ancu u gruppu Tim.
In fattu, Luciano Sale lascià u so postu di direttore di Risorse Umane, Organizazione è Real Estate per consensu da oghje. L'interim di a gestione hè affidata à Giovanna Bellezza, attuale Head of Human Resources, Business Partner & Labor Cost Planning di Tim.
À Luciano Sale, leghjemu in una nota di Tim, "li ringraziemu per a cuntribuzione manageriale significativa chì hà assicuratu in l'ultimi anni in u gruppu è per i risultati ottenuti, inseme cù i so auguri per i prossimi sfidi prufessiunali".
Sicondu a lege, u gestore (chì detene 245.146 azioni ordinarie TIM) riceverà un indemnità di licenziamentu in cunfurmità cù a pulitica di remunerazione appruvata da l'Assemblea di l'Azionisti di u 31 di marzu 2021 ; La cession s'assimile donc à une opération avec une partie liée exclue, en vertu du Règlement spécifique Consob.
QUI U CURRICULUM DI GIOVANNA BELLEZZA
DATI PERSONALI
Giovanna Bellezza
Natu in Crotone (KR) u 26 d'aostu di u 1968 ; cunjugatu
OCCUPAZIONE ATTUALE
Da Aostu 2021: Capu di Gestione di Personale, Costu di u travagliu è Pianificazione di u gruppu Tim
Da Aostu 2018 : Responsabile Relazioni Industriali di TIM SpA è di e cumpagnie di u Gruppu TIM.
U rolu include a gestione di e relazioni d'informazione / participative è di negoziazione cù i sindicati à u livellu naziunale è lucale, a rapprisintazioni di u Gruppu TIM in l'associazioni cummirciali (Confindustria, ASSTEL), a gestione di l'applicazione di e regule chì regulanu a relazione di u travagliu è a sicurezza suciale, disputi di u travagliu, a sicurità di u travagliu è a prutezzione di a salute è di l'ambiente (Serviziu di Prevenzione è Prutezzione).
Direttore di ASSIDA (associazione di salute per i dirigenti di u gruppu TIM) è ASSILT (associazione di salute per i dipendenti di u gruppu TIM)
Direttore di a cumpagnia TIM Retail srl,
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Da nuvembre 2014, Capu di Relazioni Sindacali di u Gruppu TIM
Da ghjennaghju 2009, Head of Human Resources Management di a funzione OPEN ACCESS di Telecom Italia.
Da Novembre 2007 Responsabile di Gestione Vendite è Operazione Clienti di Telecom Italia.
Da maghju 2006 Responsabile di e Risorse Umane di a Cumpagnia TELECONTACT CENTER SpA (circa 2600 impiegati).
Da marzu 2004 Responsabile Risorse Umane Italia Centrale, in TIM.
Da aprile 2001 Prufessiunali in Selezione è Gestione di e Risorse Umane in TIM. 1999/2000 Prufessiunali di u sviluppu di e risorse umane in TIM.
1994/1998 Prufessiunale in relazioni sindacali è piazzamentu in Telecom Italia 1991/1992 Pratica legale in una ditta prufessiunale
TITULI È STUDI
2018 Qualificazione à u rolu di direttore di i Fondi Bilaterali per a Pensione Complementaria (MEFOP : corsu di prufessionalizazione di e Pensioni Complementari).
1994 Titulu d'Avucatu Legale è iscrizzione in u registru prufessiunale
1992/1993 Master in Business Administration presso l'ISTAO (Istituto Adriano Olivetti) 1991 Laurea in Giurisprudenza, Università "La Sapienza" di Roma, 110/110 cum laude.
1986 Liceu, gradu 60/60
LINGUE STRANIERE
Inglese Upper Intermediate
Scola spagnola
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CHE PENSA GIOVANNA BELLEZZA DI SMART WORKING
(estrattu da un articulu pigliatu da L'opere novi ; quì a versione completa )
Cù a duttore Giovanna Bellezza, circhemu di affruntà alcune di queste, senza avè a presunzione di identificà risposte decisive ma piuttostu cù u scopu di dà à u dibattitu in corso un urientazione più operativa, ancu s’ellu hè prublematicu è di sicuru micca declamatoriu.
À u vostru parè, in una sucietà altamente digitalizata cum'è TIM, quale puderia esse u percentualità, quandu hè cumplettamente operativa, di travagliadori maschili è femini chì puderanu travaglià in modu permanente in modu di travagliu intelligente ?
Aspittemu chì circa 80% di a nostra ghjente travaglià in modu agile quandu hè cumplettamente operativu. Duranti u periodu di l'emergenza ligata à Covid, u numeru di travagliadori autorizati à operare remotamente hè andatu da 21,000 à 36,000 in u Gruppu TIM è u percentuale resterà sostanzialmente stabile in u futuru.
Ci hè una diffarenza trà u persunale è l'attività di linea chì ponu esse implicati in u smart-working? È s'ellu hè cusì, chì sò e caratteristiche chì li distingue ?
Più chè trà u persunale è a fila, a distinzione hè trà quelli chì ponu veramente urganizà si nantu à a basa di ugettivi assignati individualmente è quelli chì gestiscenu l'attività ligati à i turni di serviziu.
Per rispettà sta sfarenza, in l'accordi sindacali chì avemu firmatu u 4 d'aostu, avemu identificatu duie percentuali sfarente di ricorsu à u travagliu agile per u periodu in piena operazione, à a fine di u statu d'emergenza, in u cuntestu di a nova urganizazione. mudelli di travagliu alternatu in situ è in agile.
Un percentualità di 50% riferenu à un "mudellu settimanale" (alternendu settimane trà sede è agile almenu mensili) per l'attività operativa chì ùn anu micca autonomia in a gestione di l'ore di supervisione di u serviziu è in a pianificazione di ghjorni di travagliu agili, per esempiu. i call centers
Un percentinu di 40% riferitu à un "mudellu di ogni ghjornu" (2 ghjorni di travagliu agile è 3 ghjorni in situ à un livellu settimanale) per attività chì ponu esse realizate indipindentamente, travagliendu versu l'ugettivi è cù orari flessibili.
Chì mudellu di travagliu intelligente pensate chì pò prevale? Prestazione remota esclusiva? O cumu per chjamà periodicamente à l'uffiziu? In questu secondu casu, per quale attività deve esse realizatu in a cumpagnia?
Ogni impresa, basatu annantu à a so attività è à a so cultura, duveria truvà u so puntu d'equilibriu in l'alternazione trà i ghjorni di travagliu fattu in situ, è dunque di spartera è di sucialisazione, è ghjorni à distanza.
Pruvate à identificà, in una manera assai schematica, chì ponu esse i trè vantaghji maiò è trè svantaghji maiò di u smart-working per a cumpagnia
Trà i vantaghji ch'e aghju menzionatu: flessibilità di i prucessi, sviluppu di cumpetenze digitale, rinfurzà a relazione di fiducia è di cullaburazione, equilibriu di u travagliu è a vita.
Trà l'elementi nantu à i quali ci vole à fucalizza di più, diceraghju di sicuru a gestione di a disconnection da una parte è di l'inclusione da l'altra, quest'ultimu aspettu ancu cù riferimentu à u sessu è a prutezzione di i travagliadori più vulnerabili.
Credu chì ci vole à truvà l'equilibriu ghjustu per affruntà un novu modu di travaglià à piena capacità. Per quessa, avemu principiatu à travaglià nant'à u tema di u dirittu di disconnect è di prevene e forme d'isolamentu prufessiunale, dendu un enfasi particulari à i tematiche di genere è à quelli chì affruntà situazioni di difficultà famigliali. In fatti, promuovemu boni pratiche di gestione di a squadra chì includenu mumenti periodichi d'interazzione trà i coordinatori è i culleghi è una grande attenzione à l'inclusione per mantene l'aspettu relazionale impurtante attivu ancu remotamente.
Cumu avete procedutu à identificà i prufessiunali per esse implicati in stu novu modu di prestazione ? Hè stata data priorità à u cuntenutu di a prestazione o a misurabilità di i risultati ?
Dapoi a prima spirimintazione, in u 2016, avemu cuncentratu nantu à u cuntenutu prufessiunali di u serviziu, favurendu l'aspetti qualitativi è u livellu d'autonomia di i roli. Allargendu u numeru di persone autorizate à travaglià agile, avemu spartutu cù i sindicati e misure prugressive è e salvaguardi necessarii per risponde à sti bisogni ancu in i mistieri più operativi.
Siccomu u cuntenutu di i travaglii individuali cambia ancu assai cù u smart-working, avete furnitu corsi di furmazione specifichi sia per l'impiegati implicati sia per e funzioni HR interessate?
Les accords syndicaux du 4 août prévoyaient deux voies distinctes visant à :
i dirigenti è i coordinatori – l'iniziativi di furmazione sò cuncentrati nantu à rinfurzà e cumpetenze soft è u scopu di accelerà u cambiamentu culturale necessariu da u novu mudellu;
altre persunale implicatu in u travagliu agile – l'intervenzioni sò destinate à simplificà l'accessu à una nova manera di travaglià è di interazzione, chì hè cumpostu micca solu di novu software di produtividade persunale è di cullaburazione, ma ancu di novi regule è di novi modi di relaziona.
U prughjettu «Nimu esclusu» face parte di i dui percorsi, chì hà u scopu di sustene attivamente e persone più vulnerabili cù iniziative di supportu in a gestione di l'obligazioni pratiche è in l'usu di e tecnulugia novi.
Hè cumunu chì a produtividade durante u travagliu intelligente hè aumentata. Hè evidenza empirica? o supportatu da cuntrolli puntuali, riferenu à indicatori (KPI) specificamente identificati?
Partendu da u 2016, avemu monitoratu a produtividade seguitendu a tendenza in u tassu di l'absenteismu, chì in fattu hè diminuitu progressivamente annantu à l'anni per quelli chì travaglianu in modu agile.
In i diversi sondaggi realizati in l'ultimi anni, i dirigenti si sò sempre dichjarati soddisfatti di u livellu di produtividade spressione da e persone in i ghjorni di travagliu remoti è in generale anu apprezzatu a migliione di u clima internu è a più grande satisfaczione di e persone. Ancu s'è questi fattori ùn sò micca tecnicamente misurabili, certamenti affettanu a produtividade generale di a cumpagnia.
In a transizione à u travagliu intelligente, chì hè cambiatu in u modu di u funziunamentu di u travagliu? Chì sò l'aspetti di u funziunamentu tradiziunale chì sò di minore impurtanza? (orari, ritmi, interazzione cù i culleghi, etc etc.).
L'elementu fiduciariu è l'autonomia in a realizazione di l'ugettivi acquistanu una impurtanza fundamentale, ancu ricunnisciuta da a lege, riducendu l'impurtanza di l'ora di principiu / fine di u ghjornu, o di a quantità "prudutta" in u cortu termini. A flessibilità inherente à u mudellu di u travagliu implica a pussibilità di articulà più liberamente i mumenti di travagliu è di pause o forse di cuncentrazione di e fasi di studiu à certi tempi è quelli di funziunamentu in altri.
Chì sò i sfarenti impatti di sta nova prestazione di travagliu trà i travagliadori maschili è femine in relazione à e diverse esigenze di cunciliazione trà a vita è u travagliu ?
Micca tutti li piace à travaglià remotely, ma ci sò casi in quali u travagliu sempre fattu in situ pò cumprumette a qualità di a vita privata. Pensu soprattuttu à i trasportatori, chì anu longu viaghji di ogni ghjornu da fà. Per d 'altra banda, ùn vecu micca differenze trà l'omi è e donne. Ancu in l'experientia TIM, a dumanda di travaglià in un modu agile hè ugualmente distribuitu è ùn si focalizeghja micca nantu à e donne cum'è parechji sò purtati à pensà.
(estrattu da un articulu pigliatu da L'opere novi ; quì a versione completa )
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia/giovanna-bellezza-chi-e-e-cosa-pensa-dello-smart-working-il-nuovo-capo-del-personale-di-tim/ u Wed, 01 Dec 2021 08:41:56 +0000.