Ciò chì accade veramente in Credem
Credem: strategie è tensioni. Articulu di Emanuela Rossi
Credem guarda à l'avvene: l'incorporazione di Caricento, appruvata da l'assemblea di l'azionisti pochi ghjorni fà, procede cù grandi passi, è dà ancu più spaziu à a digitalizazione di i servizii à i clienti. In u frattempu, però, i sindicati di u settore sò opposti à i cuntratti sottumessi à i salariati di u gruppu è in quantu à a transazzione cù Caricento contestanu u fattu chì alcuni salarii di i banchieri chì venenu da a banca Cento ùn sò micca mantenuti.
U PIANU DIGITALE CREDEM
Credito Emiliano, cum'è dissimu, hà per scopu una mudernizazione sempre più grande di e filiali è hà per scopu di rende intelligente a metà di e so filiali in u prossimu annu cù caseri automatichi avanzati è stazioni di self-service: in questu modu i clienti ponu fà indipindente circa 90 % di e transazzione in numeru in autonomia circa u 90% di l'assi. Inoltre, ci sò ancu rami cashless, chì sò cumpletamente automatizati. Sicondu i rapporti da Milanofinanza.it , u pianu prevede di digitalizà i prucessi di acquistu è sviluppà un mudellu di serviziu omnicanale in modo chì i clienti possinu sceglie cumu si riferiscenu à a banca. L'impiegati, cunnisciuti cum'è wellbankers, sò inveci invitati à spezializà in cunsiglii à i clienti è sò aiutati "à a chjama" da una rete di specialisti è da un polu di gestori à distanza chì s'occupanu di i bisogni i più simplici. Inoltre, u scopu hè di rinfurzà a cunsulenza à distanza, chì raprisenta attualmente u 20% di l'attività tutale di cunsultazione.
Sicondu Massimo Arduini, direttore cummerciale di Credem, u puntu di svolta digitale "ùn rimpiazzerà micca u valore è u rolu di e persone è a so grande capacità di furniscia consulenza" è in effetti l'istitutu deve "continuà à esse un puntu di riferimentu per i so clienti operendu attraversu vari canali integrati, mantenendu un forte focus nantu à l'impattu di i so prughjetti ancu in termini di sustenibilità ".
E LMENTE DI I SINDICATI
In u frattempu, però, i sindicati attaccanu u gruppu bancariu perchè l'impiegati "sò sottumessi à cuntratti individuali chì imponenu periodi di preavvisu più lunghi di quelli stabiliti da a negoziazione cullettiva". Sicondu Fabi, First Cisl, Fisac Cgil, Uilca è Unisin, hè un strumentu natu in l'anni 90 "per limità a" migrazione "massiccia à e cumpagnie cuncurrenti di una gamma di persunali maltrattati è mal pagati" ma chì pò avà raprisentà "une anomalie sérieuse dans le secteur bancaire italien". Dunque "da u Gruppu chì oghje face publicità di" wellbanking "- cunclude – aspettemu l'abbandonu di a strategia chì hà fattu stu strumentu cusì diffusu è sopratuttu una più grande messa in valore di a negoziazione cullettiva, à u livellu di i migliori sistemi di relazioni industriali prisenti in u sistema bancariu di u nostru paese ".
U NUMERU DI CARICA
Un altru frontu caldu hè quellu chì riguarda l'incorporazione di Caricento. In fatti, e trattative sò state bluccate trà i sindicati è a sucietà riguardu à u prucessu d'integrazione, chì in ogni casu hà ricevutu u lume verde da l'azionari di Credem à l'assemblea di u 21 di ghjugnu scorsu. Fabi, Prima, Fisac, Uilca è Unisin cuntestanu u "no" di u gruppu Emilianu à e richieste di mantene qualchì sughjettu per i più di 350 impiegati centesi implicati in a fusione. «E trattative sindacali anu scopu – leghje una nota unitaria di i sindicati – di prevene e ripercussioni economiche dannose per u persunale di Caricento in a fusione trà duie banche. In cunfurmità cù una pratica cunsulidata in stu tipu di trattative, avemu dumandatu à Credem di tene l'articuli ecunomichi esistenti per i travagliadori di Caricento. A dumanda hè stata fermamente rifiutata da Credem è questu hè inacceptabile per noi ".
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia/che-cosa-succede-davvero-in-credem/ u Sun, 11 Jul 2021 14:37:30 +0000.