AI, ChatGpt ci diverte, ma u futuru hè specializazione
U post di Mario Marchi
Facemu a faccia, ci lagnemu di a friddizza di l'applicazioni di l'intelligenza artificiale, ma s'è ChatGpt avia avutu un pocu di sensibilità ci avaria digià mandatu tutti à l'infernu, postu chì ùn passa un ghjornu chì i ghjurnalisti, i bloggers è i prutagonisti di e social media postanu interviste o e dumande strane chì anu fattu à u Chatbot più famosu di u mumentu, per mette à a prova.
Un'intelligenza non-artificiale seria digià diventata abbundante.
In realità ChatGpt – o piuttostu quellu chì u gestisce – hè assai cuntentu, perchè per suddisfà e nostre curiosità, li furniscemu u so nutrimentu : i dati.
Un bisognu cumunu à tutti l'ambienti digitale, ma ancu di più à i chatbots, programati per dialogà cun noi in modu sempre più articulatu.
In l'ultimu post avemu vistu cumu avemu digià inconsapevoli circundatu da chatbots , soprattuttu cum'è evoluzioni interattive di i sistemi di assistenza à i clienti, ma ci sò altri chì insistenu nantu à aspetti assai più dilicati, chì anu da fà cù l'incomodità è e difficultà persunali è chì dunque anu. bisognu micca solu grande quantità di dati, ma dinù dati di alta qualità.
Se i chatbots à u livellu cummerciale sò l'evoluzione di l'assistenza à i clienti, ci hè un mondu sanu di altri chatbots chì pudemu cunsiderà l'evoluzione di l'assistenza. A caratteristica cumuna di tutti hè quella di u dialogu, di u cuntattu direttu.
Webot hè una app basata nantu à l'intelligenza artificiale, chì pò esse usata per circà cunsulazione psicologica. Cumincià da dà un nome è accreditendu cù un indirizzu email è immediatamente dopu pudete inizià a chat.
Dicendu – per esempiu – ch'ella vole cunfidassi in un momentu forte di disagia persunale, u chatbot principia da furnisce una lista di spazii : relazioni, sulitudine, depressione, frustrazione.
Specificendu ch'ellu si senti depressu, u chatbot risponde ch'ellu hè dispiaciutu, ma s'ellu da una banda hè certamente una cundizione sgradevule, da l'altra mostra quantu profonda hè a propensione per e relazioni umane "è questu hè una caratteristica pusitiva, à quale deve esse valutatu ".
Ellu suggerisce duie manere di cuntinuà u dialogu: parlendu di quantu e cundizioni di sentimentu o pruvà à identificà e cause inseme.
U dialogu pò cuntinuà à andà in più è più profonda, cù cunsiglii micca luntanu da ciò chì un psicologu daria in a prima entrevista: identificà e cause, micca culpisce, nome e vostre emozioni, affruntate gradualmente.
Se u dialogu hè interrottu, ma l'app resta in esecuzione, u chatbot si preoccupa è principia à mandà missaghji cù quale vole esse assicuratu. Se u silenziu cuntinueghja, l'AI manda un e-mail, in quale dumanda se tuttu hè bè.
Un altru chabot largamente utilizatu è ancu studiatu da l'urganisazioni di psiculugia è psichiatria, à ADA, originariamente sviluppatu per furnisce assistenza durante u bloccu di Covid.
L'ADA furnisce ancu cunsiglii è supportu, ma precisamente per via di a necessità di trasfurmà una grande quantità di dati per interagisce in modu sempre più raffinatu, usa Reddit cum'è fonte, una reta suciale custituita da cumunità tematiche, animata cù un mecanismu di apprezzazione da i stessi utilizatori è moderazione constante.
ADA piglia dialoghi è chats da Reddit, processa temi, parole chjave, sentimenti prevalenti è cusì custruisce a so ricchezza di cunniscenze è cumpetenze di interazione, ottimizendu i prucessi di trasfurmazioni.
Probabilmente u futuru di i chatbots si trova precisamente in a cumpetenza, dunque in l'acquistu di dati specifichi: dopu tuttu, quellu chì si rivolge à ChatGpt cunfidendu ch'elli sò depressi, riceverebbe a risposta micca assai cunfortante: "Scusate, vi suggeriu di andà. à un duttore".
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/innovazione/ia-chatgpt-ci-diverte-ma-il-futuro-e-la-specializzazione/ u Wed, 01 Feb 2023 06:10:58 +0000.