Conti di l'utenti di Robinhood Misteriosamente Looted è ùn ci hè nimu per chjamà
Conti di l'utenti di Robinhood Misteriosamente Looted è ùn ci hè nimu per chjamà Tyler Durden Sab, 10/10/2020 – 11:10
In ciò chì hè prubabilmente u scenariu di incubo di qualcunu, l' utenti di Robinhood chì anu sperimentatu furti da i so conti dicenu chì ùn anu nimu in a cumpagnia da chjamà è ùn sò micca stati assistiti in una manera puntuale, dice un novu rapportu di Bloomberg .
Soraya Bagheri ne hè un esempiu. Hà avutu 450 azzioni di Moderna liquidate da u so contu è hà vistu chì 10.000 $ di prelievi eranu in attesa. Hà pruvatu d'alertà à Robinhood, ma invece hà ricevutu un mail indettendu chì a sucietà averia investigatu è risponde in "qualchì settimana". Intantu, i so soldi sò andati.
L'articulu rimarca chì almenu 4 altri utilizatori anu avutu situazioni simili è, perchè Robinhood ùn hà micca un numeru di telefunu d'urgenza da chjamà, l'utenti anu da pusà à pusà è "guardà impotenti chì i so soldi spariscenu".
Bagheri dice chì hà contactatu a SEC è a FINRA à fiancu à trè altri utilizatori chì avianu un prublema simile. Dui di i quattru utilizatori anu dettu chì a SEC hà cercatu più infurmazioni da elli.
Un altru utilizatore, Pruthvi Rao, hà dettu chì e so azzioni Netflix sò state liquidate da u so contu è chì 2.850 $ sò stati ritirati da ellu. Dice ch'ellu hà mandatu "più di una duzina" di email à Robinhood è hà pruvatu ancu à mandà missaghji à alcuni dirigenti di u brokerage in LinkedIn. U so contu hè statu ghjalatu da Robinhood per via di l'attività è hè statu da quì à volta ripristinatu.
Rao hà dettu: "Sò in un stress mentale tremendu avà perchè questu hè tuttu u mo risparmiu."
Da Robinhood, hà ricevutu una risposta di u boilerplate: "Avemu capitu a sensibilità di a vostra situazione è andemu à scalà l'affare à a nostra squadra di investigazioni di frodi. Attenti chì stu prucessu pò piglià uni pochi di settimane, è a squadra chì travaglia nantu à u vostru casu ùn serà micca in gradu di furnisce aghjurnamenti custanti ".
Ancu più interessante hè chì Rao dice ch'ellu avia creatu l'autentificazione cù dui fattori in u so contu è Begheri hà dettu ch'ella era "certa" chì avia una password unica per u so contu Robinhood.
I so conti anu mostratu chì i so soldi sò andati à un destinatariu in Revolut, chì hè una app di trasferimentu è di scambiu di soldi. "Revolut hè statu fattu cunnosce u prublema è investiga urgentemente", hà dettu l'applicazione.
Bill Hurley, chì hà persu 5.000 $ da u listessu tippu di pirate, hà dettu solu chì Robinhood "hà avutu più di abbastanza tempu per trattà questu".
Mark Arena, CEO di l'impresa di securità Intel 471, hà dettu: "Sfortunatamente, hè un avvenimentu cumunu chì i conti in linea di valore monetariu sò comprati, venduti è scambiati da cibercriminali. Questu mostra l'importanza di e persone chì praticanu l'igiene cumuna di sicurezza di l'infurmazione cum'è ùn riutilizà a stessa password in più conti è permettenu l'autenticazione à dui fattori. "
Robinhood hà ancu publicatu una dichjarazione à Bloomberg: "Un numaru limitatu di clienti pare avè avutu u so contu Robin
hood destinatu à i criminali cibernetici per via di u so contu email persunale (quellu chì hè assuciatu cù u so contu Robinhood) esse compromessu fora di Robinhood. Avemu travagliatu attivamente cù quelli chì anu influenzatu per assicurà i so conti ".
"Ùn anu micca una linea di serviziu à u cliente, chì sò abbastanza scandalizatu", hà cunclusu Bagheri.
Questa hè una traduzzione automatica da l’inglese di un post publicatu nantu à ZeroHedge à l’URL http://feedproxy.google.com/~r/zerohedge/feed/~3/BRUk0sW4pI4/robinhood-users-accounts-mysteriously-looted-and-theres-no-one-call u Sat, 10 Oct 2020 08:10:00 PDT.