Tutte e lagnanze Antitrust contr'à Blue Panorama, Easyjet, Ryanair è Vueling
Hè per quessa chì u Garante di u Mercatu è di a Competizione hà apertu prucedure d'investigazione contr'à e compagnie aeree Blue Panorama, Easyjet, Ryanair è Vueling
L'Autorità per a Competizione è u Mercatu hà iniziatu quattru prucedure d'investigazione – è altrettanti prucedure preventive – contr'à e compagnie aeree Blue Panorama, Easyjet, Ryanair è Vueling, dopu iniziali simili contr'à Alitalia è Volotea di lugliu scorsu è in base à un numeru crescente di rapporti da i consumatori .
L'ughjettu di a prucedura hè a vendita di biglietti per i servizii di trasportu aereu chì sò stati dopu annullati da e quattru cumpagnie per via di Covid-19, malgradu esse previste per un periodu induve e limite di circulazione imposte da e misure di u guvernu ùn eranu più in vigore.
In particulare, citendu l'emergenza pandemica cum'è a ragione di l'annullamentu, Blue Panorama, Easyjet , Ryanair è Vueling – secondu u Guarantor – offre, in alternativa à u muvimentu di u volu, solu a prestazione di un voucher invece di rimborsu. di u prezzu di u bigliettu dighjà pagatu, in pussibile violazione di i diritti di i passageri previsti da u Reg. (EC) nò. 261/2004. Inoltre, e compagnie aeree ùn anu micca informatu i consumatori di i so diritti in casu di cancellazione.
Blue Panorama, Easyjet, Ryanair è Vueling sò ancu accusati d'avè istituitu un serviziu d'assistenza oneruosu è mancante sia in relazione à i tempi d'attesa sia à i metudi di cuntattu messi à dispusizione di i passageri, custretti à aduprà solu un numeru di telefunu à u soprapprezzu, difficiule da ghjunghje.
Di lugliu scorsu u listessu hè accadutu per Alitalia è Volotea. "E cumpagnie offrenu à i consumatori solu u voucher è micca u rimborsu di u bigliettu. Inoltre, un serviziu d'assistenza onerosu è carente hè cuntestatu ", scrive u Garante.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu nantu à Start Magazine à l'URL https://www.startmag.it/smartcity/tutte-le-contestazioni-dellantitrust-a-blue-panorama-easyjet-ryanair-e- vueling / u Ven, 25 Set 2020 06:47:25 +0000.