Perchè Amazon hà da scopu di chjude AppSally è Rebatest
Amazon demanda à i dui siti AppSally è Rebatest accusendu di creà recensioni ingannevoli è fraudulente. Tutti i dettagli
Amazon face a guerra à i brokers falsi di terze parti chì minaccianu l'autenticità di e recensioni di i clienti.
U giant di e-commerce basatu in Seattle hà demandatu dui siti web, AppSally è Rebatest, accusendu di cumprà è vende recensioni di prudutti in cambiu di soldi o prudutti gratuiti.
L'obiettivu hè di chjude sti siti chì anu aiutatu à ingannà i cumpratori per avè i so membri publicà recensioni falsi in magazzini cum'è Amazon, eBay, Walmart è Etsy.
Cum'è u retailer in linea spiega in una dichjarazione, "questa azzione legale face parte di l'impegnu proattivu più generale di Amazon per furnisce i so clienti una sperienza di shopping sicura è affidabile è opportunità di crescita per l'imprese".
"I broker di recensioni falsi cercanu di prufittà ingannendu i clienti inconscienti è offrendu un vantaghju cumpetitivu ingiustu chì dannu i nostri partenarii di vendita", hà dettu Dharmesh Mehta, Vicepresidente di Worldwide Customer Trust & Partner Support in Amazon.
U cummerciu coordinatu di recensioni falsi hè un grande affari glubale chì hà splutatu durante a pandemia, secondu un sondaghju di l'urganizazione di i cunsumatori di u Regnu Unitu Quale? Certi siti ancu gestiscenu prugrammi di fidelizazione induve i membri ponu guadagnà tokens chì aumentanu a so classificazione cum'è rivisori di venditori, aumentendu e so probabilità di riceve prudutti premium.
Tutti i dettagli.
L'ACTION LEGALE PICCATA DA AMAZONA
A causa di Amazon seguita una investigazione approfondita annantu à questi falsi brokers di recensioni.
"Sapemu quantu hè impurtante l'affidabilità di e recensioni per i nostri clienti. Hè per quessa chì tenemu questi broker di revisione rispunsevuli di attività illegale. Mentre cuntinuemu à prevene milioni di recensioni sospette in a nostra tenda, sti prucessi sò destinati à eliminà u prublema in a so fonte ", spiegò Mehta.
QUANTU APPLICAMENTE E REBATEST TRAVAIL
I dui siti in quistione pretendenu avè più di 900 000 membri disposti à scrive recensioni falsi. Cum'è Amazon spiega, u situ di rivisioni falsi AppSally vende queste recensioni per menu di $ 20 ognunu.
In particulare, u situ dumanda à l'attaccanti di spedinu pacchetti vacanti à e persone disposte à scrive recensioni false, è furnisce AppSally cù e fotografie per caricate cù queste recensioni.
Sicondu l'investigazione di Amazon, u sistema fraudulente di Rebatest implica pagà e persone chì scrivenu recensioni di 5 stelle solu s'ellu sò appruvati da cumpagnie chì provanu di vende l'articuli in quistione. Sicondu u Quale? Da u 2021, Rebatest hà dichjaratu d'avè 215,000 revisori è emessu $ 8,9 milioni in rimborsi per recensioni di prudutti in 395,070 prudutti.
L'IMPEGNI DI L'E-COMMERCE COLOSSUS CONTRA FALSE REVIEWS
In u passatu, u giant di e-commerce fundatu da Jeff Bezos hà digià ottenutu ordini ghjudiziali favurevuli contr'à questi brokers. Tantu cusì ch'elli eranu furzati à furnisce infurmazioni nantu à i sughjetti chì avianu pagatu per ottene quelli servizii fraudulenti.
I casi più recenti datanu à a fine di u 2021. In Germania è in u Regnu Unitu, i prucessi presentati da Amazon anu chjusu dui siti di rivisioni falsi maiò.
Inoltre, Amazon pruibisce strettamente di publicà recensioni false. U venditore in linea usa l'apprendimentu automaticu o l'utensili di apprendimentu automaticu è investigatori furmati (persone) per detectà è bluccà a maiò parte di e recensioni abusive prima ch'elli sò ancu publicati. In u 2020, Amazon hà bluccatu più di 200 milioni di recensioni falsi sospette prima ch'elli sò veduti da un cliente.
RAPPORTI À RETI SUCIALE
Infine, u giant tecnologicu monitorizza attivamente e social media. È segnalate regularmente i gruppi abusivi à e cumpagnie chì li gestiscenu. In u 2021, Amazon hà signalatu più di 16,000 gruppi abusivi à e social media cum'è Facebook, Twitter è Instagram, purtendu à a chjusura di gruppi cun un totale di più di 11 milioni di membri.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia-on-demand/perche-amazon-punta-a-far-chiudere-appsally-e-rebatest/ u Wed, 23 Feb 2022 06:45:38 +0000.