Ma quantu cashless hè a Generazione Z?
A Generazione Z di quelli nati trà a mità di l'anni novanta è l'iniziu di l'anni 2000 hè stata ribattizata "iGen" per via di a so voracità numerica. Campa cù l'iPhone sempre à a manu, suspesi trà u Vennari Neru è u Venneri per Future, l'applicazioni di cummercializazione suciale cum'è Robinhood è e piazze precovide di l'attivista verde Greta Thunberg. Ghjovani iperteknologichi ma frugali chì, più di l'11 di settembre, si ricorderanu di a grande crisa di pandemia, è chì raprisentanu oghje più di u 30 per centu di a pupulazione mundiale. Hè per quessa chì e banche, e grande imprese è e imprese di cunsultazione strategica li tenenu d'ochju, cunsiderendu li a futura spina dorsale di a sucietà cashless, a "sucietà cashless". Ma cù Gen Z hè megliu ùn piglià nunda per scuntentu.
Benintesa, questi Under 20 anu cambiatu i so abitudini di pagamentu. Preferiscenu e carte di debitu à e carte di creditu. Usanu app cum'è PayPal per invià soldi digitale cù u so smartphone. Billtrust, una sucietà chì offre soluzioni di gestione di i cicli di pagamentu, dice chì 80 per centu di Gen Z utilizanu piattaforme P2P almenu una volta à u mese, più di i so fratelli maiò, i Millenials (75 per centu), più di Generazione X (70 per centu). Sicondu Paysafe, 4 di 10 utilizanu abitualmente a borsa elettronica, u 47 per centu hà una tendenza à u cummerciu elettronicu (a Generazione X si ferma à u 28 per centu). Se a tendenza emersa durante u Covid annus horribilis hè stata l'aumentu di i sistemi di pagamentu digitale nantu à e transazzione totali, pare chì i menu di 20 anni ùn si sfuglinu micca di u fenomenu.
Se guardemu attentamente à i dati, però, Gen Zs ùn rinuncia micca facilmente à e monete è fatture. "Rispettemu u soldu è u vulemu aduprà in a manera ghjusta per fà acquisti intelligenti", dice Jacob Chang à a rivista web di a banca US TSYS, "ci piace à spende i nostri soldi in sperienze chì pudemu sparte cù l'amichi, cum'è surtendu à manghjà ". Chang à l'età di 19 anni hè digià direttore di tendenza è marketing di JUV Consulting, una sucietà chì hà una cinquantina di cumpagnie clienti in u so portafoglio. È hà l'idee chjare.
Gen Z utilizeghja u soldu per picculi compra in i negozii lucali, per viaghji occasionale, quandu ricaricà e carte di debitu. "U numeru cuntinua à ghjucà un rolu impurtante in a maiò parte di i casi d'usu analizzati", scrive a cumpagnia di consulenza italiana Reply in una ricerca nantu à i cumpurtamenti di pagamentu di i ghjovani. In una indagine realizata da Global Web Index in Dicembre 2021 nantu à un campione di 200.000 persone nate trà 1964 è 2004, emerge chì più di 44 per centu di Gen Z in alcune situazioni preferenu pagà in contanti, sorprendentemente più di Millennials è Generation X.
Brainly, una di e più grandi cumunità di studienti americani, hà analizatu i cumpurtamenti di compra di Gen Z durante l'ultime vacanze di Natale. I minori di 20 anni anu adupratu principalmente pagamenti elettronichi per cumprà i so amati prudutti elettronichi, ma quandu anu pigliatu l'ochji da i so smartphone per surtite è cumprà, anu pagatu u so novu vistitu in numeru. Un terzu di Gen Zs hà utilizatu banconote, più di carte di debitu (21 per centu), più di carte di creditu (18 per centu) è pagamenti di app (9 per centu). "Sò abitudini pertinenti", spiega u direttore aghjuntu di Brainly, "perchè stu gruppu formidabile di cunsumatori hè spessu incaricatu da i so genitori di piglià decisioni impurtanti d'acquistu".
Una generazione chì face scelte di compra infurmate, cuscienti è durevuli. Una generazione appassiunata di tecnulugia è per questa ragione più attenta à a questione di a sicurezza di pagamentu. Una generazione chì in parechji casi ùn sà mancu cumu hè u librettu di assegni, ma chì ùn rinuncia micca à avè banconote in tasca. In cunclusione, si pò dì chì a relazione trà Gen Z è cashless hè assai più sfumata di quantu pare.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/innovazione/generazione-z-cashless/ u Sun, 28 Mar 2021 07:29:29 +0000.