L’Antitrust ùn dà sconti à Booking nantu à u prezzu di stanze d’hotel
Sicondu l'Agcm, Booking implementava strategie per riduce l'autonomia di e strutture alberghiere italiane in a definizione di i prezzi trà i canali di vendita in linea. Eccu i dettagli nantu à a prucedura d'investigazione iniziata da l'autorità
U Garante ùn dà sconti à Booking.
L'Antitrust hà iniziatu una procedura preliminare contr'à Booking.com (Italia) Srl, Booking.com BV è Booking.com International BV per accertà un presunte abusu di una pusizione dominante in u mercatu di servizii di intermediazione in linea è di prenotazione di strutture alberghiere, in violazione di l'art. 102 di u Trattatu di Funzionamentu di l'UE.
CHI RAPPORTA
Tuttu hè partitu da i rapporti di Federalberghi (Federazione di l'Associazioni Alberghiere è Turistiche Italiane) è AICA (Associazione Italiana di Confindustria Alberghi).
RESERVA SOTTU A LENTE DI L'AGCM
In particulare, l'Agcm dice , Booking daria à e strutture alberghiere chì sò parti di u Programma di Partenarii Preferiti (è a so estensione Preferred Plus) vantaghji in quantu à a visibilità di a so offerta in i risultati di ricerca, in cambiu di cumissioni più altu è impegnu à offre ". i prezzi competitivi" nantu à booking.com, o in ogni casu micca più altu di quelli chì e strutture applicanu nantu à u so propiu situ web o nantu à e piattaforme di altre agenzie di viaghju in linea (così chjamate OTA).
U PROGRAMA DI PARTNER PREFERED
U Programma di Partenarii Preferiti (o Programma di Partenarii Preferiti) hè un serviziu facultativu chì Booking offre à e pruprietà per migliurà a so visibilità in i risultati di ricerca di Booking (accussì chjamatu ranking) è aumentà u so putenziale di guadagnà. I servizii chì participanu à u PPP sò marcati cù un icona distintiva "pollice in su" posizionata accantu à u nome di a facilità.
L'OTA
Da u puntu di vista di u cunsumadore, a caratteristica più impurtante di i servizii d'intermediazione di l'OTA hè a pussibilità di paragunà l'offerte di parechje facilità, in termini di funziunalità è prezzu, numeru di recensioni (verificate) è valore di e valutazioni mediu datu da l'utilizatori chì sò digià passatu a notte in a stallazione. Sta funziunalità permette à u cunsumadore una riduzione significativa di i costi di ricerca. In modu più generale, paragunatu à u situ web di una facilità, l'OTA riduce i costi di transazzione di u cunsumadore, postu chì: furnisce "garantii", sia per mezu di recensioni (pusitivi è negativi) da altri cunsumatori è per mezu di u cuntrollu di qualità direttu è l'affidabilità di u venditore; stabilisce prucedure standard per a realizazione di a transazzione è assicura una gestione rapida è efficiente di l'annullazioni, mudificazioni è rimborsi di riservazioni.
Da u puntu di vista di e strutture, a piattaforma OTA permette, soprattuttu à quelli chì ùn sò micca dotati di cumpetenze è risorse finanziarii sufficienti, per ghjunghje à un numeru infinitamente più altu di clienti potenziali di quellu chì si pò uttene à traversu u so propiu situ web è di serve gruppi di cunsumatori o mercati geografichi. chì altrimenti ùn saria inaccessibile. À u listessu tempu, e plataforme furniscenu servizii cumplementarii (cum'è publicità mirata, sistemi di pagamentu sicuri, riservazioni via applicazioni mobili), chì permettenu à e cumpagnie di riduce significativamente i costi di transazzione (per esempiu, quelli di l'intelligenza di u mercatu, a cullizzioni di l'infurmazioni di i cunsumatori, etc.) per pudè cresce in dimensione è fattura, cù investimenti più limitati.
A POSIZIONE RILEVANTE DI RESERVA
In u mercatu di l'hotel OTA, scrive l'Antitrust, Booking hà acquistatu una pusizioni d'impurtanza assoluta annantu à l'anni. Sicondu l'inchiesta Hotrec relative à l'annu 2019, Booking hè l'operatore dominante in parechji paesi europei, intermediate in media circa 68% di e prenotazioni d'alberghi fatte attraversu queste soluzioni. In Italia, sta parte ghjunghje à circa 70%.
Dopu avè spiegatu tuttu questu, per l'Antitrust Booking daria à e strutture alberghiere chì facenu parte di u Programma di Partenarii Preferiti (è a so estensione Preferred Plus) vantaghji in quantu à a visibilità di a so offerta in i risultati di ricerca, in cambiu di cummissioni più altu è l'impegnu di offre prezzi "cumpetitivi" nantu à booking.com, vale à dì micca più altu di quelli chì e facilità applicanu in u so propiu situ web o in e plataforme di altre agenzie di viaghju in linea. "In listessu tempu, quandu trova, per via di un monitoraghju estensivu è sofisticatu, chì una facilità offre prezzi megliu nantu à altri siti in linea, Booking si riserva u dirittu di applicà, senza l'accunsentu di e facilità, un scontu (u cusì chjamatu Riservazione Sponsored Benefit ) per allineà l'offerta di booking.com cù u megliu trà quelli dispunibili in linea ".
Pigliatu in generale, scrive l'AGCM, sta strategia pare adattata per impedisce a cumpetizione efficace in u mercatu, almenu à u livellu naziunale, di servizii d'intermediazione d'alberghi in linea è di prenotazione, à u detrimentu di l'altri OTA cù effetti negativi nantu à l'alloghju è, in ultimamente, nantu à i cunsumatori in termini di prezzi più alti è menu scelta in i servizii di intermediazione in linea è di riservazione. I funzionari di l'Autorità anu realizatu inspezioni in l'uffizii di Booking.com (Italia) Srl, cù l'aiutu di l'Unità Speciale Antitrust di a Guardia di Finanza.
A DICHIARAZIONE DI RESERVA
"Pudemu cunfirmà chì cooperemu cumplettamente cù a Guardia di Finanza è l'Autorità di Cumpetizione è Mercati, chì anu realizatu ispezioni in i nostri uffizii in Italia ieri", Booking hà dettu à Startmag .
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia-on-demand/sul-prezzo-delle-camere-dalbergo-lantitrust-non-fa-sconti-a-booking/ u Fri, 22 Mar 2024 12:51:35 +0000.