I moderatori di TikTok Sue dopu esse “traumatizzati” da u cuntenutu

In u lugliu, una banda d'antichi moderatori di cuntenutu di Facebook si sò ribellati contr'à Zuck & Co., pruclamendu ch'elli anu da circà à invalidà l'NDA chì Facebook forza tutti i so moderatori di cuntenutu à firmà per ùn chjappà à a stampa nantu à u freakshow di caos è di caos. debauchery chì sò sottumessi ogni ghjornu mentre rivede u cuntenutu marcatu chì pò include raffigurazioni di abusu sessuale, viulenza, tortura d'assassiniu è caos (ricurdate u video di Christchurch?) inclinazione.

"Nisuna NDA ci pò impedisce legalmente di parlà di e nostre cundizioni di travagliu", i travagliadori di FB anu dettu à u mumentu.

Mentre TikTok hè diventatu più strettamente assuciatu cù e prostitute aspiranti adolescenti chì scuzzulate i so assi per vede, ci sò altre indicazione chì l'app cuncepita in Cina puderia travaglià intenzionalmente per corrompere i ghjovani americani.

Cum'è avemu infurmatu, l'app hè digià stata sbattuta per l'alimentazione di raffigurazioni di l'usu di droghe, sessu, porn, kinks è altri temi chì puderanu disturbà i genitori à i zitelli di 13 anni . Tuttu u tempu, Pechino hà limitatu l'usu di a versione cinese di l'app à solu 40 minuti à settimana per i ghjovani di Cina.

Avà, appena TikTok hè stata chjamata a piattaforma di rete suciale più dominante di l'annu, pare chì i so moderatori di cuntenutu anu amparatu da i so cumpagni di Facebook – camaradi, chì, ricurdatevi, anu travagliatu tecnicamente per i cuntrattanti di terzu chì FB assume per trattà u moderazione di u cuntenutu – chì puderanu esse in gradu di fà un buck rapidu in causa di i giganti di i media suciali per danni psichici accumulati durante l'esecuzione di funzioni di moderazione di cuntenutu, spessu mentre travaglianu cum'è cuntrattuali cù poca sicurezza di u travagliu è pochi benefici.

Per sapè, u Verge hà dettu chì un mod di cuntenutu di TikTok chjamatu Candie Frazier hà presentatu una demanda di classi in u Tribunale di u Distrettu Centrale di California, accusendu chì u pruprietariu di TikTok ByteDance è i so cuntrattanti "hè fallutu à risponde à i standard di l'industria destinati à mitigà i danni di a moderazione di cuntenutu. . Questi includenu offre à i moderatori pause più frequenti, supportu psicologicu, è salvaguardi tecnichi cum'è sfocatura o riduzzione di a risoluzione di i video. TikTok è i so cuntrattanti monitoranu da strettu u tempu chì i moderatori passanu à moderazione di i video, furzendu in modu efficace i travagliadori à mantene l'ochji nantu à una orgia di dissoluzione. per longu ore cù poche pause.

Questu hà purtatu à i travagliadori "traumatizzati" da u cuntenutu ch'elli anu da esse moderatu, secondu a demanda.

In una pruposta di azzione di classa presentata in a Corte di Distrettu Centrale di California, Candie Frazier dice chì hà passatu 12 ore à ghjornu à moderazione di i video caricati in TikTok per una ditta di cuntrattu di terzu chjamata Telus International. In quellu tempu, Frazier dice ch'ella hà assistitu à "millaia di atti di viulenza estrema è grafica", cumprese sparatorie di massa, violenza di i zitelli, mutilazioni di l'animali, cannibalismu, assassiniu di gang è genocidiu.

Frazier dice chì per trattà cù u voluminu enormu di cuntenutu caricatu in TikTok ogni ghjornu, ella è i so cumpagni moderatori anu da fighjà trà trè è dece video simultaneamente, cù novi video caricati in almenu ogni 25 seconde. I moderatori sò permessi solu di piglià una pausa di 15 minuti in e prime quattru ore di u so turnu, è dopu pause di 15 minuti supplementari ogni duie ore dopu. A demanda dice chì ByteDance monitoreghja u rendiment da vicinu è "punisce duramente ogni mumentu toltu da vede video grafici".

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In u risultatu di u so travagliu, Frazier dice chì hà patitu "un traumu psicologicu severu cumpresi depressione è sintomi associati à l'ansietà è u PTSD". A demanda dice chì Frazier hà "difficultà per dorme è quandu dorme, hà incubi orribili. Spessu si sveglia di notte per pruvà à dorme, riproducendu i video chì hà vistu in a so mente. Hà attacchi di panicu severi è debilitanti ".

I moderatori di cuntenutu sò critichi per aiutà alcune di e cumpagnie più prufittuali di u mondu cuntinueghjanu à stà in l'affari.

A demanda di Frazier hè stata presentata da u Joseph Saveri Law Firm, basatu in Cali, chì prima hà presentatu una demanda simile in 2018 contr'à Facebook in nome di i moderatori. Ddu casu hà risultatu in un accordu di $ 52M pagatu da u giant di e social media. Dunque, pare chì Frazier hà sceltu bè.