Eccu cumu Walmart venderà cù intelligenza artificiale
Sicondu Walmart, chì hè u più grande patronu privatu in u mondu, circa 65% di i so magazzini seranu servuti da l'automatizazione in i prossimi cinque anni è l'intelligenza artificiale, digià presente in i so magazzini, ùn hè micca arrubà l'impieghi. Tuttavia, recentemente hà fattu alcuni cambiamenti à i salarii. Tutti i dettagli
In Walmart, unu di l'ultimi assumenti più promettenti hè l'intelligenza artificiale. U più grande patronu privatu in u mondu è capimachja in u cumerciu di vendita à grande scala di i Stati Uniti hà in fattu investitu miliardi in l'innuvazione per fà i so magazzini è e catene di furnimentu più efficaci, producendu cambiamenti maiò in i travaglii di i so impiegati, partendu da quelli in vendita. , chì anu digià collaboratu cù l'AI in i travaglii di ogni ghjornu dapoi qualchì tempu.
Eccu cumu si va sta cunvivenza è quali sò e previsioni di a multinazionale per l'avvene.
I VANTAGGI DI AI IN WALMART STORE
Cum'è infurmatu da Quartz , in New Jersey, in u Walmart Supercenter in Secaucus, circa 750 impiegati anu interazzione cù l'intelligenza artificiale ogni ghjornu per parechji anni.
Utilizendu una app AI è a realtà aumentata, i travagliadori di vendita valutanu rapidamente è remotamente ciò chì deve esse rifornitu, riducendu i viaghji attraversu i corridoi di i magazzini è in u magazzinu. Stu sistema, secondu Walmart, riduce u tempu chì ci vole à i travagliadori per gestisce l'inventariu di backroom da un terzu.
L'AI suggerisce ancu u megliu piazzamentu di i prudutti nantu à i scaffali mentre chì, dice Quartz , una nova funzione in u sviluppu darà prestu priorità à i travaglii di i travagliadori in basa di l'urgenza.
Ma AI pò ancu esse d'aiutu à i clienti chì, per esempiu, anu bisognu di sapè induve hè un pruduttu, dumandendu à un impiigatu, ponu riceve l'infurmazioni da a tecnulugia, chì – secondu Walmart – hè spessu interrugatu. In fattu, i so impiegati dumandanu à l'app un totale di più di 600 000 dumande à settimana in media.
A TRANSFORMAZIONE DI U TRAVAIL
Unu di i vicepresidenti di Walmart, Ivy Barney, parlendu di u magazinu Secaucus, chì impiega circa 740 travagliadori, hà dettu chì l'innuvazioni di l'AI ùn anu purtatu à nimu chì hè sparatu, ma chì "u so travagliu hè diversu".
I travaglii di i travagliadori di vendita, Quartz dice, anu evolutu in novi ruoli, cumpresi "compratore digitale" è "ospitu" per i checkouts senza cassieri, cù novi roli supplementari in a ricezione è altre operazioni di back-of-store.
E PREDIZIONI DI WALMART IN AI
Questa rivoluzione, per Walmart, chì impiega 2.1 milioni di travagliadori di vendita in u mondu, hà da purtà à circa u 65% di i so magazzini servuti da l'automatizazione in i prossimi cinque anni.
L'OMBRA DI AI
Ma ancu se in certi rispetti l'intruduzioni è l'espansione di l'AI in u mondu di u travagliu hè pusitivu, u so impattu ecunomicu è suciale hè sempre incertu. In fattu, ancu s'ellu Walmart ùn hà micca licenziatu nimu in u casu Secaucus, circa un mese fà uWall Street Journal hà scrittu chì pagava alcuni novi assunti menu di trè mesi prima.
Ancu secondu u ghjurnale americanu, à a mità di lugliu, a multinaziunale hà cambiatu a so struttura di salari per i travagliadori orari, chì "guadagneranu u salariu orariu più bassu pussibule in a tenda".
"A mossa di u retailer – scrive u WSJ – suggerisce chì u stress chì l'imprese sò affruntate per truvà u persunale si riduce è chì anu da truvà modi per cumpensà l'aumentu di u salariu".
Tuttavia, Quartz – i dati di rapportu da l'Uffiziu di Statistiche di u Laboriu di i Stati Uniti – nota chì ancu quandu e tecnulugia novi cambianu a natura di u travagliu di vendita, l'impieghi americani in u settore hè quasi tornatu à i livelli pre-pandemichi.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia/la-grande-scommessa-di-walmart-intelligenza-artificiale/ u Tue, 10 Oct 2023 11:45:59 +0000.