Delta hà offertu $ 10,000 à i Flyers disposti à rinunzià i posti nantu à u volu oversold

Affruntatu cù un volu in overbooking a settimana passata, l'assistenti di volu di Delta anu canalizzatu Vito Corleone è anu pruvatu à fà à i passageri imbarcati un'offerta chì ùn puderanu micca ricusà: rinuncia u vostru postu è riceve a somma principesca di $ 10,000 in cash , micca creditu di volu.

U scossa di quellu numeru hè aggravatu da u fattu chì questu ùn era micca un volu internaziunale longu da Atlanta à Johannesburg o LAX à Sydney.

Parlemu di un saltu di 90 minuti da Grand Rapids à Minneapolis.

L'episodiu hà guadagnatu prima l'attenzione di u publicu per un contu in prima persona da Inc. u columnista di tecnulugia Jason Aten .

L'assistenti di volu circavanu ottu persone per cambià u volu à una data dopu.

"Se avete Apple Pay, avete ancu i soldi avà", Aten hà dettu unu di elli.

Un altru passageru, Todd McCrumb, hà dettu à KTVB chì l'offerta di Delta hà cuminciatu à $ 5,000 , una somma chì prubabilmente averia generatu i tituli da sè stessu se e cose s'eranu firmatu quì. Ellu disse chì l'offerta sonava cusì inveru chì hà dumandatu à i so cumpagni di passageri se l'equipaggiu scherzava.

L'offerta succosa hè ghjunta cum'è l'industria di l'aeronautica hè afflitta da annullamenti è ritardi guidati da una carenza di piloti è una mancanza di staff in a FAA . Cerchendu di minimizzà i prublemi durante u weekend di u 4 di lugliu, Delta sta settimana offre à i clienti l'opzione di riservà senza tariffu di cambiamentu o ancu differenze di tariffu.

Apparentemente ùn vulia micca mostrà e so carte à i futuri viaghjatori, Delta hà rifiutatu e richieste di cummentarii di diversi media nantu à l'offerta specifica di $ 10,000.

Parlendu più in generale, un portavoce hà dettu à CBS MoneyWatch:

"A capacità di furnisce una compensazione nantu à i voli pieni permette à i sforzi di i nostri impiegati per a cura di i clienti è di abbandunà l'aeronave à tempu".

In u 2017, CNBC hà dettu chì Delta hà aumentatu u limitu per l'attrazioni per "imbarchi volontarii negati".

À quellu tempu, u limitu standard hè diventatu $ 2,000, ma u massimu reale – sottumessu à diverse regule è autorizazioni da a gestione – hè cresciutu à $ 9,950.

Ddu cambiamentu di pulitica di Delta hè ghjuntu dopu à un episodiu spettaculare, di reputazione, in u quale un passageru di United Airlines, 69 anni, u duttore David Dao , hà ricusatu di rinunzià u so postu in favore di un impiegatu di a compagnia aerea chì avia bisognu di volà. Hè statu sguassatu viulentemente, cù u video di u telefuninu catturà a so faccia sanguinosa è l'occhiali rotti. Sicondu i so avucati, Dao era cuncussed, avia un nasu rottu è persu dui denti.

Dao, un specialistu di pulmone, hà dettu à USA Today chì hà rifiutatu perchè era per surveglià l'apertura di una clinica chì hà fundatu per serve i veterani, cum'è a so manera di sprime gratitùdine à i membri di u serviziu: A Marina di i Stati Uniti hà strappatu Dao da l'oceanu mentre scappava da i Comunisti. Vietnam circa 44 anni prima.

À u principiu, u CEO di United hà chjamatu Dao "disruptive è belligerante", ma si scusò dopu à u tumultu publicu. Dao hà demandatu è hà ricivutu un accordu micca divulgatu. Pensemu chì era luntanu à u nordu di $ 10,000.