A sicurità di i cunsumatori si applica à tutti, cumpresu Amazon
In casu di ricurdà di prudutti insicuri, cumpresi quelli venduti da terze parti nantu à a piattaforma, Amazon serà legalmente rispunsevule è deve cumunicà questu à i cunsumatori. Sicondu a Cummissione di Sicurezza di i Prudutti di u Consumatore di i Stati Uniti, in fattu, ùn hà micca pigliatu misure adeguate finu à avà. Tutti i dettagli
Amazon hè avà ancu legalmente rispunsevule per ricurdà i prudutti insicuri. Questu hè statu stabilitu da un ordine da a Cummissione di Sicurezza di i Prudutti di i Consumatori (CPSC) di i Stati Uniti, chì hà decisu chì u giant di e-commerce duverà sviluppà piani per informà i cumpratori è implementà soluzioni per sguassà i prudutti periculosi da i cunsumatori.
U ghjudiziu di a Cummissione
Cum'è un "distributore" di i prudutti "difettuosi o micca conformi à i normi federali di sicurezza di i prudutti di u cunsumu", Amazon – scrive a Cummissione – "hè legalmente rispunsevuli di u so ricurdamentu".
A decisione afecta più di 400 000 prudutti venduti trà u 2018 è u 2021: specificamente, rilevatori difettosi di monossidu di carbonu, asciugacapelli chì mancavanu di prutezzione di l'elettrocuzione è pigiami per i zitelli chì violavanu i normi federali di inflammabilità, a dichjarazione hà dettu.
U CPSC hà allora determinatu chì questi prudutti, elencati in Amazon.com è venduti da venditori di terze parti chì utilizanu u prugramma Fulfillled by Amazon, "rappresentanu un "periculu sostanziale di u produttu" in virtù di a Legge di Sicurezza di i Prodotti di u Consumatore".
Inoltre, l'autorità aghjusta, "a cumpagnia ùn hà micca infurmatu u publicu nantu à questi prudutti periculosi è ùn hà micca pigliatu misure adeguate per incuragisce i so clienti à vultà o distrughjelli, lascendu cusì i cunsumatori in un risicu sustinibule di ferita".
Chì l'Amazonia deve fà
Amazon, chì hà dichjaratu davanti à un ghjudice amministrativu è u CPSC chì ùn hè micca un distributore è ùn hè micca rispunsevuli di a sicurità di i prudutti venduti cum'è parte di u so prugramma Fulfilled by Amazon, hà da sempre à cunfurmà cù a decisione di a Cummissione.
U giant di Jeff Bezos hè in fattu dumandatu "di prisentà i piani per informà i cunsumatori è u publicu di prudutti periculosi è per sguassà i prudutti da u mercatu incuraghjendu u so ritornu o a distruzzione". A Cummissione cunsiderà e pruposte di Amazon è, dopu avè esaminatu, emette un novu parè.
A RISPOSTA E-COMMERCE
Amazon hà fattu cunnosce chì era disappuntu da a decisione di a Cummissione è hà annunziatu a so intenzione di appellu: "Quandu trè anni fà eramu inizialmente infurmati da u CPSC di prublemi di sicurezza potenziali cù un picculu numeru di prudutti di terzu in u centru di sta causa. , avemu avvisatu prontamente i clienti, li dumandò di cessà di utilizà i prudutti è li rimborsemu ".
Siccomu più di u 60% di e vendite di Amazon venenu da venditori indipendenti, a lotta per quale deve esse ritenutu rispunsevuli di questi prudutti ricurdati dura dapoi anni .
"In casu di ricurdamentu di un pruduttu in u nostru magazinu – cuntinuò a cumpagnia – sguassemu prontamente i prudutti affettati dopu avè ricevutu informazioni utili da l'agenzii di ricurdà. U nostru serviziu di avvisu di ricurdà assicura ancu chì i nostri clienti sò rapidamente infurmati di l'infurmazioni impurtanti di sicurezza di u produttu è chì u prucessu di ricurdà hè efficace è efficiente ".
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia/la-sicurezza-dei-consumatori-vale-per-tutti-anche-per-amazon/ u Thu, 01 Aug 2024 11:12:28 +0000.