A cosa servirà a SuperApp Poste Italiane ?
Cù u novu pianu strategicu, Poste Italiane lancia a SuperApp persunalizata cum'è u puntu d'accessu principale à a piattaforma per tutti i prudutti è servizii di u gruppu.
Una superApp per i pagamenti digitale è più.
U novu pianu strategicu 2024-2028 di Poste Italiane "A Piattaforma di Cunnessione" si concentra nantu à u lanciu di "una nova SuperApp persunalizata cum'è u puntu d'accessu principale à a piattaforma per tutti i prudutti è servizii di u gruppu".
Da u nuvulu à l'intelligenza artificiale, l'evoluzione di Poste Italiane in una "cumpagnia di piattaforme" serà riflessa in a nova app: serà "a punta di l'iceberg di a nostra evoluzione tecnologica", ripete Matteo Del Fante quandu prisenta u pianu à a finanziaria. cumunità.
Tutti i dettagli.
GROUP BEVEN PHIGITALE PLATFORM
"Ci avemu stabilitu cum'è a più grande piattaforma digitale (fisica è digitale, n.d.) in Italia, creendu un sistema omnicanale" cù "13 mila uffizii postali spessu in lochi induve ùn esiste micca altre istituzioni" hà dettu Matteo Del Fante, CEO di Poste Italiane. , aprendu a teleconferenza cù analisti nantu à u 2024-28 'Piano Strategicu – A piattaforma di cunnessione'. Del Fante hà ricurdatu i 23 milioni di interazzione di ogni ghjornu è hà rimarcatu chì "l'Italia pò cuntà à Poste Italiane cum'è un pilastru strategicu, efficace per tuttu u paese".
U gruppu hà "consistentemente realizatu contru l'ugettivi chjave, dimustrandosi cum'è una cumpagnia antifragile". Poste a assuré « un flux de dividendes durable et fiable. Dapoi u listinu, un totale di 6 miliardi di dividendi sò stati distribuiti à i nostri azionisti" è "l'equità netta hè aumentata in modu stabile à 11 miliardi in 2023". U "dividendu hè cresciutu à un ritmu altu, 11% annualizatu, cù obiettivi migliurati ogni annu".
POSTE ITALIANE LANCIA A SUPERAPP
È a strategia di Poste hè basatu precisamente nantu à a SuperApp, creata intornu à u pivot di a borsa per i pagamenti digitale.
"Tuttu questu hè basatu annantu à una pertinenza più grande di i nostri canali digitale, chì hè u risultatu d'impurtanti investimenti tecnologichi fatti per incuragisce un approcciu omnicanale concretu di a piattaforma chì avemu sviluppatu", spiegò Del Fante.
PER OGNI BISOGNO INDIVIDUALE DISPONIBILE PER 45 MILIONI DI CLIENTI
Un'app chì "permette l'integrazione" di i servizii pruposti da e diverse aree di l'affari : in manu di i clienti serà "u novu sportu unicu di l'ecosistema Poste Italiane". Cù "una relazione multi-canale unu-à-unu cù i clienti seremu capaci di offre i servizii ghjusti à u mumentu propiu à u cliente ghjustu". Cù 45 milioni di clienti, a cumpagnia sottolinea, a superapp si prisenta cum'è "una sola app per 45 milioni di sperienze diverse", cù diversi profili è una interfaccia persunalizabile "per ogni necessità individuale", da i bisogni di i clienti "ogni ghjornu" ", à u prufilu per i risparmiatori, à a billetera per i pagamenti digitale.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE À U CENTRU DI U MODEL DI BUSINESS
Tuttu chistu serà ottenutu "grazie à e tecnulugia di punta è l'Intelligenza Artificiale", sottolinea a cumpagnia postale.
LEVERAGE PER A PROFITABILITÀ GROUP
"L'intruduzione di a SuperApp, cù a billetera di pagamentu digitale in u so core, è l'evoluzione cuntinuu di e nostre proprietà digitale creanu più valore per i clienti, chì li permettenu di sceglie a so sperienza omnicanale preferita è aumentà a nostra prufittuità". Cù u novu pianu, cuntinueghja u CEO, "continueremu à ottene rendimenti sustinibili è à longu andà per i nostri azionisti, mentre risponde à i bisogni di attori più larghi. Poste Italiane è ora un pilastro strategico solido, affidabile ed efficace per l'Italia.
TRANSFORMAZIONE LOGISTICA
Cù u novu pianu strategicu di Poste Italiane « ristrutturamu a nostra attività, per catturà una crescita sustanziale : cù u novu mudellu di serviziu cummerciale pensatu à ottimisà u valore di a nostra piattaforma, è cù a trasfurmazioni logistiche, chì evuluzione di u nostru mudellu in una reta d'avanguardia. priservà a sustenibilità finanziaria di l'affari di posta è pacchi ", hà dettu Matteo Del Fante, CEO di u gruppu, cummentendu a nova strategia.
In particulare, u novu pianu di Poste Italiane prevede u sviluppu di una joint venture in u settore immubiliare per a gestione di l'affari di pacchi è per u sviluppu di novi magazzini per a logistica di cuntratti, hà riiteratu a gestione durante a teleconferenza cù analisti nantu à u novu pianu di 2028.
FOCUS À A SUSTENABILITÀ
Inoltre, u pianu stabilisce ancu 53 novi obiettivi ESG per avanzà a strada di sustenibilità.
RAZIONALIZZAZIONE DI COSTI
Infine, a razionalizazione di i costi, implementata cù un approcciu cunservatore è destinatu à l'efficienza, accumpagna a strategia di trasfurmazioni.
7 MIL UFFICI POSTA DIVENTARÀ HUB DIGITAL
U Prughjettu Polis hè cunfirmatu, per sustene a coesione suciale è ecunomica di u paese è a riduzione di a divisione digitale.
Da u 2026, circa 7 000 uffizii postali in picculi cumuni seranu trasfurmati in centri di serviziu digitale, per un accessu rapidu è faciule à i servizii di l'Amministrazione Pública. Inoltre, 250 spazii di cullaburazione saranu dispunibuli per i citadini. "Poste Italiane hè avà un pilastru strategicu solidu, affidabile è efficace per l'Italia", hà cunclusu u CEO Del Fante.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/innovazione/a-cosa-servira-la-superapp-di-poste-italiane/ u Wed, 20 Mar 2024 13:11:13 +0000.