Ticketmaster hè ancu intelligente cù i prezzi di i biglietti in l’UE?
Una volta, i cosiddetti "prezzi dinamichi", vale à dì i prezzi chì aumentanu secondu a dumanda, e compagnie aeree interessate è l'alberghi, ma a prevedibile alta dumanda di l'utilizatori incollati à i schermi per piglià un bigliettu per unu di i cuncerti di l'Oasi hà causatu u so. u costu di cresce. È a Cummissione Europea, cume l'autorità britannica, volenu vede chjaramente. Fatti, numeri è cumenti
L'annunziu di i fratelli Gallagher di a riunione di Oasis dopu à 15 anni hà mandatu milioni di fan in una frenesia chì u sabbatu scorsu 31 d'Aostu, u ghjornu di cliccà per acquistà i biglietti per una di e 17 date trà u Regnu Unitu è l'Irlanda, anu passatu finu à a fila per 11 ore in linea nantu à i siti dedicati à a so compra.
Ticketmaster, una sucietà americana per a vendita è a distribuzione di biglietti per l'avvenimenti, in ogni modu, hà finitu à u centru di a tempesta prima in u Regnu Unitu è poi in l'Unione Europea per l'usu di "price dinamica", vale à dì u sistema di "dinamica". prezzi" chì aumentanu i costi di u produttu basatu nantu à a dumanda. Quantu più altu hè questu, più i costi aumentanu.
I fan chì anu sappiutu di fà cusì, in fattu, dopu à ore d'attesa, anu avutu una sorpresa amara quandu anu trovu biglietti per 350 lire invece di 135 liri in u so carrettu, cum'è inizialmente informatu. E mentri i prezzi di cuncerti dinamichi sò cumuni in i Stati Uniti, ùn si pò micca dì u stessu di u Regnu Unitu è a UE.
U CASU DI U REgnu Unitu
In u Regnu Unitu, centinaie di cunsumatori anu presentatu una lagnanza ufficiale à l'Autorità di i Normi di Publicità (ASA) perchè una volta chì anu sappiutu ottene i biglietti inizialmente annunziati da Ticketmaster à £ 148,50 si trovanu cun una fattura quasi doppiu, o circa £ 355,20. In un tali casu, quattru biglietti costanu £ 1,423.55 in totale, di quale £ 73.55 era una tarifa di serviziu è di trasfurmazioni.
È a "surpresa" hè vinuta solu quandu l'utilizatori eranu à u puntu di cunfirmà u pagamentu.
L'INTERVENTU DI L'ANTITRUST BRITANNICA
Dopu chì i fan di Oasis anu criticatu l'aumentu "scandaloso" di u costu di i biglietti, l'Autorità di a Cumpetizione è i Mercati di u Regnu Unitu hà intervenutu è hà annunziatu chì era "urgente" rivisendu l'usu di i prezzi dinamichi è piglià l'azzioni contr'à i principali siti di rivendita .
"A lege di prutezzione di i cunsumatori impone à e cumpagnie di esse ghjusti è trasparenti in i so tratti cù i cunsumatori, è e cumpagnie devenu furnisce infurmazioni chjare è precise nantu à u prezzu chì a ghjente paga. A mancata di fà cusì pò esse risultatu in una violazione di a lege ", hà dettu un portavoce di u regulatore.
U secretariu di a cultura, Lisa Nandy, hà ancu dettu ch'ella vulia mette fine à a "revendita di scam" è u guvernu hà lanciatu una revisione di a pratica.
L'INVESTIGAZIONE DI L'UNIONE EUROPEA
Ma u scherzu di u "prezzu dinamicu" hà ancu interessatu à i fanali di l'altra parte di u Canale, tantu chì un portavoce di a Cummissione Europea hà fattu sapè chì esaminà l'usu di stu sistema per i biglietti di cuncertu. In questu casu, dice Eunews , i cunsumatori, dopu à ore di fila, anu vistu i prezzi di i cuncerti di l'Oasis in Manchester quadruple, passendu da 96,50 euro à più di 400.
Lara Wolters, un diputatu olandese, hà dettu à u Guardian chì voli novi liggi per prutege i cunsumatori europei da stu tipu d'inflazione di prezzi. "L'unicu vincitore in questa situazione sò i grandi piattaforme di biglietteria, à u detrimentu di i fanatichi […] L'imprese cunnosci i so clienti assai megliu cà viciversa. Questu ùn hè micca un sistema chì cerca di maximizà l'eccitazione cumpiendu i stadii cù i fan di l'artista, ma di maximizà u prufittu da a musica cum'è cù qualsiasi altru pruduttu ".
I diputati di u PD, Brando Benifei è Pierfrancesco Maran, membri di a Cummissione di u Mercatu Internu, anu ancu parlatu annantu à u prublema in una quistione à a Cummissione Europea in quantu à sta pratica utilizata da Ticketmaster. I dui, raporti Eunews , citavanu a "dannità di i prezzi dinamichi per i cunsumatori, postu chì sta pratica rischia di rende a pussibilità di gode di questi avvenimenti inaccessibili à a maiò parte". A Cummissione hè stata ancu dumandata "se cunsidereghja u sistema di regulazione di u prezzu utilizatu da e plataforme per esse in linea cù i regulamenti di prutezzione di i cunsumatori è s'ellu ci hè una intenzione di agisce per limità l'usu di questi aghjustamenti di prezzu". Infine, "anu disputatu a pussibilità chì questu hè in cunflittu cù i principii di "equità è accessibilità nantu à quale hè basatu u mercatu unicu", elementi chì deve esse cunsideratu per una futura intervenzione nantu à a piattaforma".
Chì dice a lege di a UE
Un portavoce di a Cummissione Europea, informatu da u Guardian , hà cunfirmatu chì esaminà a pratica cum'è parte di u so "verificamentu di idoneità" di e lege di i cunsumatori di l'UE, chì serà publicatu in i mesi à vene. A rivista hè prevista per mette in risaltu i prublemi di i prezzi dinamichi prima chì i deputati europei cunsidereghjanu suluzioni, cumprese una pruibizione potenziale è altre opzioni menu estreme.
A listessa fonte hà spiegatu chì, ancu s'è a pratica stessa ùn hè micca illegale, a manera chì hè utilizata puderia viole direttive di l'UE, per esempiu, se u prezzu di un pruduttu hè aumentatu dopu chì u cunsumadore hà inseritu u bigliettu in u so carrettu in linea. Inoltre, puderia violà e lege europee se i siti web di biglietteria ùn furnisce micca à i clienti "informazioni materiali necessarie" nantu à i biglietti offerti prima di cumprà.
In fatti, i prezzi dinamichi, ùn importa micca quantu inghjustu ponu parenu à i clienti, sò cunsiderati legali se a cumpagnia seguita e lege è regulamenti riguardanti a trasparenza di i prezzi, a prutezzione di i cunsumatori è a cumpetizione leal.
Ticketmaster, in risposta , hà paragunatu u so usu di i prezzi dinamichi à quellu di e compagnie aeree è di l'alberghi è hà dettu chì i prezzi sò stabiliti da l'artisti è a so gestione.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/economia/ticketmaster-fa-la-furbetta-con-i-prezzi-dei-biglietti-anche-nellue/ u Thu, 05 Sep 2024 05:37:20 +0000.