“Questu hè nantu à i saldi di carte di creditu, questu hè nantu à i prestiti di i studienti”: Macy’s Crashs As Situation Consumer Deteriorates

Cum'è RetailDive nota, in un ambiente ecunomicu strettu chì hà minatu a spesa discrezionale tuttu l'annu, i delinquenze di carte di creditu anu pigliatu un muzzicu di i risultati di Macy in u secondu trimestre. "Altri rivenuti", chì includenu i rivenuti di a carta di creditu, hè diminuitu da $ 84 milioni à $ 150 milioni è era solu u 2,9% di e vendite nete, da u 4,2% l'annu passatu, secondu u comunicatu di stampa di a cumpagnia.

Chì puderia deteriorà ancu quandu i pagamenti di i prestiti di i studienti riprenu , i dirigenti anu avvistatu in una teleconferenza cù analisti.

"Questu si tratta di saldi di carte di creditu. Si tratta di prestiti studianti, chì sapemu chì saranu in focus in u prossimu mese o dui, prestiti auto, ipoteche ". hà dettu Adrian Mitchell, chì hè u capu finanziariu è u capu di l'operazione di Macy. "Allora, credemu solu chì u cliente hè sottumessu à pressione perchè queste sò realità novi chì anu da cuntinuà à trattà mentre attraversemu a mità di questu annu è andemu in l'annu prossimu."

Macy's hà ancu cunfirmatu ciò chì quelli chì fighjulavanu cun trepidazione u recente colapsu bruscu di i prestiti di carte di creditu …

… sapia digià: "avemu sperimentatu un ritmu aumentatu di delinquenze, a rapidità à a quale l'aumentu hè accadutu per noi è l'industria più larga di a carta di creditu dapoi a nostra chjama di guadagnu di u primu trimestre hè stata più veloce di u previstu. Travagliemu strettamente cù u nostru cumpagnu bancariu Citibank per mitigà l'aumentu di i debiti sbagliati aghjustendu e strategie di sottoscrizione ".

Più da u CFO di Macy's quì:

"Ma ciò chì avemu vistu hè chì a rapidità di quelli delinquenze in tutti i saldi di età o saldi d'età hà veramente acceleratu dopu à Q1, è chì hè accadutu principalmente in ghjugnu è lugliu" $M pic.twitter.com/IvDkeATZbc

– A Trascrizione (@TheTranscript_) 22 d'Aostu 2023

Tuttavia, i dirigenti anu manifestatu ottimisimu chì i so clienti passanu durante l'impurtanti stagioni di a scola è di shopping di vacanze, nutendu ligami cù Disney è Toys R Us, forti partenariati grossisti è una nova spinta di marca privata . U CEO outgoing Jeff Gennette hà annunziatu un novu accordu cù Under Armour, solu settimane dopu a reintroduzione di Nike .

"U ritornu di Nike è Under Armour parla di a forza è di a portata di Macy's, è di a nostra capacità di attirà i partenarii grossisti ricercati", disse. "In u futuru, avemu travagliatu cù e duie marche è ancu novi partenarii potenziali nantu à cumu si espansione più".

Gennette hà ancu nutatu chì u 80% di e recensioni di i prudutti per a marca di u magazinu On 34th recentemente presentata anu ricevutu quattru o più stelle. U direttore generale di GlobalData, Neil Saunders, hà dettu chì a marca hà una notevole attenzione à i dettagli chì supera assai di l'altri etichette di a cumpagnia.

"Finu a data, i normi di presentazione in magazinu sò relativamente forti è speremu chì fermanu cusì", Saunders hà dettu in cumenti per email. "Mentre u 34 ùn pò micca in sè stessu tirà Macy's fora di u fangu, hè un esempiu di u tipu d'iniziativa chì hè necessariu per inizià a mossa di u quadrante. Tuttu ciò chì hà dettu, ùn tinemu micca u nostru respiru postu chì troppe idee prima sperate sò state spulate è sguassate ".

Macy's abbanduneghja u moniker "Market by Macy's" per l'ultime locu di a so flotta di picculu furmatu è "purterà solu l'iconica targa di Macy's", per quella liberazione. I primi ottu locu continuanu à esse cunnisciuti cum'è Mercatu da Macy's. A cumpagnia cerca di accelerà a so espansione di i picculi magazzini in i prossimi sei à 18 mesi, travagliendu versu l'equilibriu ottimali di l'ancora di u centru cummerciale di grande formatu è i magazzini off-mall più chjuchi, Mitchell hà dettu.

"Videmu una cartera di grandi magazzini sani, induve avemu da cuntinuà à invistisce, cumplementatu da un gran numaru di magazzini di formatu chjucu", disse.

Ma quella è altre tattiche sò discutibili, datu e lotte passate di a cumpagnia in u mantenimentu di i normi di merchandising più e sfide aghjuntu chì venenu da l'ambiente macroeconomicu attuale, secondu Saunders di GlobalData. A vendita di Macy hè cascata di 7,5% paragunatu à u 2019, mentre chì a spesa generale non alimentaria in i Stati Uniti hè aumentata di circa 32,1%, hà nutatu.

"Questu mostra chì Macy's ùn hè micca solu in a direzzione opposta à a maiò parte di l'altri rivenditori, ma chì hà persu una quantità assai significativa di quota di mercatu", disse. In a nostra vista, questu mette in dubbitu tutta a strategia di a cumpagnia. A gestione pò esce tutte e platitudini calde chì li piace, ma ùn cambia micca u fattu chì Macy's hè un retailer in decadenza. Sfurtunatamente, in l'ambiente attuale, credemu chì u ritmu di deterioru solu accelerà ".

A pressione hè nantu à u CEO di Bloomingdale, Tony Spring, chì hè statu sfruttatu per rimpiazzà Gennette à u timone di a cumpagnia generale l'annu prossimu.

"Mentre l'appuntamenti interni passati sò stati deludenti, speramu chì a storia di Tony in lussu è merchandising aiuterà à pruduce un cambiamentu in l'approcciu di Macy à u retail", hà dettu Saunders.

L'azzioni di Macys hè cascata di 14%, a so più grande caduta di un ghjornu da quandu l'ecunumia di i Stati Uniti hè stata chjusa à principiu di 2020.