Perchè l'Autorità Antitrust stampa una maxi fine à HP
HP hà impeditu l'usu di cartucci non originali è (indebitamente) raccolti dati di i clienti, secondu l'Autorità Antitrust. Tutti i dettagli nantu à a sanzione Agcm contr'à u giant HP
10 milioni d'amenda per Hp. A cumpagnia Palo Alto hà impeditu l'usu di cartucci micca originali: e stampatrici ricunnoscenu i prudutti "imitazioni" è ricusanu di stampà.
Eccu tutti i dettagli
U BELLU
Agcm hà fattu una multa à HP per 10 milioni d'euri, truvatu culpevule di pratiche ingannevuli è aggressivi. U sughjettu di a prucedura d'investigazione dettagliata contr'à a sucietà basata in Palo Alto, chì hà chjusu u 2018 cù ricavi di circa 58 miliardi di dollari è un prufittu di circa 5 miliardi di dollari, hè l'introduzione di restrizioni à l'usu di cartucci. di inchiostru / toner micca originali.
CHAT FÀ HP
In particulare, cum'è verificatu da l'Autorità Antitrust, "HP averia introduttu limitazioni à l'usu di ricariche d'inchiostru di terze parti nantu à e so proprie stampanti di marca per mezu d'istruzzioni specifiche cuntenute in u firmware di u listessu, chì impediscenu à e stampanti di travaglià furnendu un missaghju d'errore. riguardu à a qualità di e ricariche d’inchjostru sè sfarente di quelle originali », leghje u testu di a pruvista.
SISTEMA DI DIFFERENZIAMENTU
HP, nantu à parechji mudelli venduti in Italia di stampanti cù tecnulugia inkjet è stampanti cù tecnulugia laser, "à partesi da a fine di u 2016 è da a fine di u 2017", spiega Agcm, "hà stallatu un sistema di differenziazione in l'autenticazione trà stampante è cartuccia – chjamata Sicurezza Dinamica o DS (Sicurezza Dinamica) 32 – chì hà u scopu di ricunnosce sì e cartucce inserite ùn sò micca dotate di un circuitu elettronicu HP originale è in questu casu per impedisce a stampante di funziunà ".
NESSUNA SCELTA GRATUITA
Facendu cusì, a sucietà Palo Alto hà impeditu "l'eserciziu di una scelta libera da u cunsumadore" versu marche chì permettenu cundizioni ecunomichi più vantaghji, senza perdita significativa di prestazione "è, in fatti, custringhjendu i cunsumatori à cumprà Ricariche di marca Hp », hà scrittu Agcm.
ASSISTENZA
Ci hè ancu di più. Ancu di fronte à a dumanda d'aiutu, HP hà cunsigliatu à i clienti chì per ristabilisce a funzionalità originale di a stampante era necessariu rimpiazzà a "cartuccia in usu cù una marca HP". Solu "in certe situazioni seria statu pussibule di schisà stu bloccu di l'impresora, ma solu intraprendu una" attività inutile è ripetuta di chjude l'avvirtimenti ", dice a disposizione.
NESSUN AVVISU
HP hè ancu culpevule d'avè "fallutu d'infurmà adeguatamente i consumatori – à u mumentu di l'acquistu – di a presenza di sta limitazione pertinente è significativa, purtendu li à crede ch'elli devenu rimpiazzà cartucce d'inchiostru / toner non originali per mancanze o difetti in quest'ultima. è dunque di aduprà solu e cartucci uriginali ".
RACCOLTA DI DATI
A cumpagnia hà ancu raccoltu dati di cunsumatori senza avvertimentu. Hp, scrive Agcom, "dati di cunsumazione relativi à e cartucce aduprate, originali o micca: dati aduprati sia per creà una basa di dati utili per formulà e so strategie commerciali, sia per nigà l'assistenza per e stampatrici chì anu adupratu cartucce non originali, ostaculendu cusì a prestazione di a garanzia legale di conformità ".
Eccu a pruvisione Agcm.
Questa hè una traduzzione automatica da a lingua italiana di un post publicatu in StartMag à l’URL https://www.startmag.it/innovazione/perche-lantitrust-stampa-una-maxi-multa-ad-hp/ u Wed, 09 Dec 2020 13:46:39 +0000.